على الرغم من التطور التكنولوجي الذي وصل إليه العالم، يبقى الفضاء الرقمي محفوفًا بالمخاطر، حيث تسجل يوميًا ملايين الهجمات السيبرانية واختراقات الأجهزة الرقمية.
لذلك، أصبح الحرص على حماية الأجهزة ضرورة ملحة لصون البيانات والأموال. في هذا المقال سنوضح بالتفصيل كيف تعرف أن جهازك مخترق وكيف تعالجه، من خلال دليل شامل يوضح بدقة علامات الاختراق، وطرق الفحص، وأساليب الحماية والوقاية لضمان بقاء جهازك في أمان.
ما هو الاختراق الالكتروني
الاختراق الإلكتروني هو استغلال الثغرات الأمنية الموجودة في أجهزة الهواتف الذكية أو الحواسيب، أو حتى بعض الأجهزة المنزلية الذكية، للسيطرة على أنظمتها دون قيود.
وتتنوع أشكال الاختراق بتنوع أهدافه، فمنها ما يهدف الاستيلاء على الحسابات البنكية، وسرقة الأموال، و منها ما يستهدف سرقة البيانات الشخصية لبيعها إلى أطراف ثالثة.
ما هي أسباب اختراق الأجهزة؟
الجدار السميك والمُحَصَّن قد يبدو منيعًا، لكنه يصبح عرضة للاختراق بوجود ثغرة صغيرة. و هو ما يستغله المخترقون للتسلل إلى أنظمة تشغيل الأجهزة بسهولة.
ومع تحصين أنظمة التشغيل الحديثة وتقليل فرص الاختراق المباشر، يلجأ المخترقون إلى استغلال العنصر الأضعف: المستخدم. من خلال استهداف ضعف وعيه بأساليب الأمان، مما يمكنهم من اختراق الأجهزة عبر الإهمال أو التصرفات غير الآمنة.
ومن أشهر الأسباب التي تسهل المأمورية على المخترق:
- النقر على روابط مجهولة المصدر، سواء المُتوصل بها عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات التواصل الاجتماعي.
- تنزيل البرامج والتطبيقات غير الشرعية.
- تصفح المواقع غير المحصنة التي تستخدم HTTP بدلاً من HTTPS.
- الموافقة المتكررة على أذونات التطبيقات والبرامج دون الاطلاع على محتواها.
- توصيل الأجهزة بذاكرات خارجية دون فحصها.
- إهمال تثبيت تطبيقات أو برامج الحماية من الاختراق على الجهاز.
- استخدام نفس الرمز السري.
- تسجيل الدخول إلى المواقع المزيفة دون التأكد من صحة روابطها.
- توصيل الجهاز بالبلوتوث أو شبكة واي فاي مجهولة المصدر.
- تجاهل التحذيرات الأمنية والإصرار على إنجاز المهام، حتى تلك التي يحظرها مضاد الفيروسات.
- إيقاف تحديثات الجهاز أو تجاهلها.
كيف تعرف أن جهازك مخترق وكيف تعالجه؟
للإجابة على هذا السؤال بالتفصيل، سنقدم شرحًا وافيًا من خلال الإجابة على سؤالين رئيسيين قد تطرحهما:
- كيف اعرف ان جهازي مخترق؟
- تم اختراق جهازي ماذا أفعل؟
يوفر هذا التوضيح دليلًا عمليًا يبين لك بشكل مبسط: كيف تعرف أن جهازك مخترق وكيف تعالجه.
كيف اعرف ان جهازي مخترق
إذا طرأ تغيير غير معتاد على طريقة عمل جهازك وظهرت عليه علامات تدل على اختراقه، فمن المهم التحرك فورًا لحل المشكلة، إذ يلعب عامل الوقت دورًا حاسمًا في حماية البيانات وإنقاذ الجهاز من التلف، وتجاهل هذه الأدلة قد يتسبب في سرقة المعلومات الشخصية أو فقدان البيانات.
كيف تعرف أن جهازك مخترق وكيف تعالجه
إن لاختراق الجهاز علامات معروفة تتنوع حسب نوع الجهاز وطبيعة نظام تشغيله. فيما يلي، نوضح كيف تعرف أن جهازك مخترق عبر تحديد علامات اختراق الأجهزة الأكثر استخدامًا (الحاسوب و الهواتف الذكية).
أمارات تدل على اختراق الكمبيوتر
أجهزة الحاسوب تُعد من أولى الأجهزة المتطورة التي ظهرت في عصرنا الحالي، وقد ساهمت التطورات السريعة في مجال التكنولوجيا في تعزيز مستوى أمانها، مما جعلها أداة موثوقة في حياتنا اليومية. ومع تزايد هجمات الاختراق على مدار العقود الأخيرة، اكتسبت شركات الأمن السيبراني خبرات كبيرة في التصدي لهذه التهديدات، مما ساهم في تحديد العلامات الدالة على اختراق الكمبيوتر.
فيما يلي، نستعرض أهم هذه العلامات ضمن محورين رئيسيين:
- علامات تتعلق بأداء وسلوك الجهاز: تساعدك على ملاحظة المشكلات التقنية التي تؤثر على استخدامك اليومي.
- علامات تدل على وجود برمجيات خبيثة أو تلاعب بالنظام: تكشف عن الاختراقات التي تؤثر الجهاز.
علامات تتعلق بأداء وسلوك الجهاز
وهي العلامات التي تدل على اختراق الحاسوب من تغيرات في سلوكه العام، ويمكن للمستخدم اليومي للجهاز ملاحظتها بسهولة:
- وميض متكرر وبطء في استجابة مؤشر الفأرة، أو تحركه تلقائيا.
- اشتغال القرص الصلب بشكل متواصل مع صدور ضوضاء متكررة.
- تغير ترتيب الملفات على القرص الصلب أو على سطح الجهاز تلقائيًا.
- الاضطرار الدائم إلى فصل الجهاز عن الطاقة لإيقافه.
علامات تدل على وجود برمجيات خبيثة أو تلاعب بالنظام
تشير هذه العلامات إلى وجود مؤكد لبرمجيات خبيثة أو اختراق لنظام تشغيل الكمبيوتر:
- ظهور أشرطة أدوات غير مرغوب فيها على المتصفح.
- ظهور رسائل واعلانات مزعجة عشوائيا في الجهاز.
- اختفاء بعض الأدوات المهمة من مدير النظام.
- ظهور حسابات مستخدمين جديدة على الحاسوب لم تقم بإنشائها.
- تغيير خلفية شاشة الحاسوب بشكل مريب.
- ظهور رموز غير مفهومة في أسماء قوائم النظام.
- عدم القدرة على فتح بعض الملفات.
- تغيير مفاجئ في صيغ الملفات يجعلها غير مقروءة.
بعد أن تعرفنا على علامات اختراق الكمبيوتر، ما هي علامات اختراق الهاتف؟
كيف تعرف ان تليفونك مهكر او مراقب؟
مع التطور الكبير في استخدام الهواتف الذكية وتزايد اعتمادنا المتزايد عليها، أصبحت معرفة أدلة الاختراق أمرًا بالغ الأهمية. إدراك هذه المؤشرات مبكرًا يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في حماية بياناتك الشخصية، وحماية الهاتف من الاختراق.
فيما يلي، نستعرض أبرز العلامات التي تشير إلى أن تليفونك مهكر او مراقب، وذلك ضمن المحاور التالية التالية:
- كيف اعرف ان جهازي مخترق أندرويد؟
- كيف اعرف ان جهازي مخترق ايفون؟
من خلال هذه الأقسام، ستتعرف على أهم العلامات التي تساعدك على اكتشاف أي اختراق لجهازك، بالإضافة إلى خطوات فعالة للتعامل مع المشكلة وحماية بياناتك بسرعة وكفاءة.
كيف اعرف ان جهازي مخترق أندرويد
لمعرفة إذا كان هاتفك الذي يعمل بنظام الأندرويد مُخترقًا، يجب أن تدرك بعض المؤشرات الواضحة التي تدل على الاختراق، وهي إما متعلقة بالعتاد أو بنظام التشغيل:
العلامات المتعلقة بالعتاد (Hardware):
- سرعة نفاذ شحن البطارية.
- انقطاع متكرر في المكالمات دون مبرر.
- امتلاء ذاكرة التخزين الداخلية للهاتف بشكل مفاجئ.
- سماع أصوات غريبة أو متداخلة أثناء المكالمات الهاتفية.
العلامات المرتبطة بنظام التشغيل (SOFTWARE):
- تثبيت تطبيقات من خارج متجر بلاي ستور.
- تعديلات على نظام الحماية أو أذونات الشبكة دون إذنك.
- صعوبة فتح متجر بلاي ستور.
- تلقي إشعارات من بلاي ستور تفيد بأن تطبيقات هاتفك غير آمنة.
- صعوبة فتح التطبيقات المحمية بكلمات مرور.
- تشغيل نمط المطور على الأندرويد دون علمك.
- الظهور المتكرر لإشعارات مواقع منحرفة حتى في صفحة إعدادات أندرويد.
- وجود رسائل مرسلة على تطبيقات المحادثة ليست لك.
- إلغاء جميع إعدادات الأمان تلقائيًا على هاتفك.
كيف اعرف ان جهازي مخترق ايفون
علامات اختراق أجهزة ايفون وأندرويد متشابهة إلى حد كبير، وقد أشرنا إلى معظمها في القسم السابق الخاص بعلامات اختراق أندرويد. مع ذلك، توجد أدلة إضافية تقتصر على أجهزة آيفون بسبب اختلاف نظام التشغيل ونظم الأمان مقارنة بأندرويد.
فيما يلي العلامات المميزة لاختراق أجهزة ايفون:
- تغيير الاعدادات الأمنية و عنوان بريدك الإلكتروني على Apple ID دون علمك.
- تعطيل ميزة “المصادقة الثنائية” دون تدخل منك.
- تعطل مفاجئ لتطبيقات ابل الرسمية.
- تلقي رسائل نصية أو مكالمات على FaceTime من جهات غير معروفة.
- ظهور ملفات غريبة في iCloud Drive.
- اختفاء اداة النسخ الاحتياطي أو تعطلها.
- تلقي طلبات متكررة وبدون سبب لإدخال رمز مرور حساب Apple.
- تغيير إعدادات فتح شاشة قفل الهاتف دون موافقتك.
- استخدام خدمة Apple Pay أو تطبيق Wallet دون علمك.
- تغييرات غير متوقعة في استجابات Siri.
- إغلاق الجهاز فجأة ووضعه على “نمط الفقدان”.
للمزيد من التفاصيل، أدعوك لمشاهدة الفيديو التالي.
العلامات العامة المشتركة بين اختراق أجهزة الكمبيوتر و الهواتف الذكية
- بطء مفاجئ في الجهاز و استهلاك غير طبيعي لموارد الجهاز في الخلفية.
- ارتفاع درجة حرارة الجهاز دون سبب واضح.
- صعوبة في تصفح المواقع مع بطء في تحميل الصفحات.
- إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا.
- تعطل بعض البرامج أو التطبيقات المثبتة على الجهاز.
- زيادة مشبوهة في اتصالات الشبكة واستهلاك الإنترنت على الجهاز.
- ظهور مؤشرات التحكم عن بعد في الجهاز كتشغيل الميكروفون أو الكاميرا دون إذنك.
- رسائل تُستقبل أو تُرسل من بريدك الشخصي دون علمك.
- إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بكل حساب من المفتوحة على جهازك بشكل متكرر
- اقتطاعات مريبة من حسابك المصرفي ومعاملات مشبوهة لمواقع مجهولة.
- المحاولات المتتالية للدخول على حساباتك وإشعارات التغيير المفاجئ لكلمات المرور.
- تلقي إشعار عبر البريد الإلكتروني يفيد بفتح حساباتك من مكان غير مألوف.
- تعطل كلمة المرور الخاصة بحسابك عن العمل.
- توصلك برسائل تأكيد الاشتراك في خدمات لا علم لك بها.
- عدم القدرة على الوصول إلى مواقع الأمان أو مكافحة الفيروسات.
- تعطل نظام الحماية من الفيروسات دون تدخل منك.
- توقف الوصول إلى تحديثات النظام.
- تثبيت برامج أو ظهور أيقونات جديدة على جهازك.
- فتح تلقائي ومتكرر لمتصفح الإنترنت على مواقع مجهولة.
- نتائج البحث تأخذك إلى مواقع غريبة وغير مألوفة.
- تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح أو تغيير إعداداته دون إذنك.
- وجود مواقع غريبة في أرشيف المتصفح لم تقم بفتحها.
- كثرة الإعلانات والنوافذ المنبثقة المزعجة.
- انبثاق تحذيرات غريبة من مزود الخدمة تطالب بسداد فواتير وهمية.
تم اختراق جهازي ماذا أفعل؟
إذا لاحظت أيًا من المؤشرات السابقة على جهازك، فقد يكون ذلك دليلًا واضحًا على أن جهازك مخترق. لا تبتئس، فمعرفتك بهذا هي نصف الحل لاستعادة جهازك وازالة الاختراق. ما يتبقى عليك إذا اشتبهت في اختراق جهازك هو اتباع الخطوات التالية:
- لضمان عدم قدرة المخترق على الوصول إلى جهازك، افصله فورًا عن الإنترنت.
- قم بإعادة تعيين كلمة السر الخاصة براوتر الواي فاي.
- ابحث جيدًا في جهازك عن أدلة أخرى للاختراق، مثل امتلاء ذاكرة الجهاز أو التطبيقات المثبتة غير المألوفة.
- إذا عرفت سبب المشكلة، قم بحذفه وافحص جهازك بعمق باستخدام مكافح فيروسات موثوق.
- في حال عدم تمكنك من تمييز علامات الاختراق، اطلب الدعم من متخصص.
- إذا تأكدت أو لم تعد واثقًا من سلامة جهازك، فقم فورًا بحفظ البيانات المهمة في ذاكرة خارجية.
- تأكد من عدم نسخ أي ملفات مشبوهة من جهازك.
- قم بعدها بإعادة ضبط المصنع لجهازك لحذف جميع البيانات والإعدادات، أو أعد تثبيت نظام التشغيل (في حالة الكمبيوتر).
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفايروسات على جهازك.
- قم بتنزيل جميع التحديثات بأحدث إصداراتها الخاصة بنظام تشغيل الجهاز.
- تحديث التطبيقات والبرامج وتنزيل احدث اصداراتها.
- لا تفتح أي ذاكرة خارجية على الجهاز إلا بعد فحصها فحصًا متعمقًا بواسطة برنامج حماية من الفيروسات للكمبيوتر.
- قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك جميعها دون استثناء.
- اطلب مساعدة متخصص لإلغاء الاختراق، إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الخطوات بنفسك.
إذا لاحظت أي دليل على نوايا إجرامية للمخترق، كفقدان صور حساسة من جهازك أو اقتطاعات مصرفية أو ابتزاز، فعليك الإسراع بتقديم شكايتك للجهات الأمنية المتخصصة في بلدك، واخبار معارفك بذلك لتجنب تعرضهم للابتزاز أو النصب.
كيف تحمي جهازك من الاختراق
مع الاعتماد المتزايد على التجارة الإلكترونية كجزء لا يتجزأ من الحياة اليومية، أصبحت الأجهزة الإلكترونية بمثابة خزائن رقمية تُحفظ فيها ممتلكات رقمية ذات قيمة عالية، سواء كانت ملفات شخصية، مهنية، أو منتجات رقمية. تُجرى عبر هذه الأجهزة أيضًا عمليات مالية حساسة تشمل الشراء، البيع، وتداول الأموال، مما يجعلها هدفًا جذابًا للمخترقين.
وفي ظل تعاظم المخاطر الأمنية، حيث تعدّت أهدافها سرقة المعلومات لتشمل أيضًا الابتزاز وتعطيل الخدمات، بات من الضروري اتخاذ تدابير أمنية متقدمة لضمان حماية الأجهزة الإلكترونية، فضلًا عن تثقيف المستخدمين بأساليب الوقاية من الاختراقات المحتملة، ومنها:
تحديث التطبيقات والبرامج وأنظمة التشغيل بانتظام
تحتوي التحديثات التي تصدرها أنظمة تشغيل الهواتف والكمبيوتر غالبًا على تحسينات أمنية تهدف إلى سد الثغرات التي قد يستغلها المخترقون لاختراق النظام.
إهمال هذه التحديثات يجعل جهازك عرضة للاختراق أو للأعطال التي يمكن تجنبها. لذلك، احرص على تفعيل خيار التحديث التلقائي لنظام التشغيل والتطبيقات أو البرامج المثبتة على جهازك، لضمان حصولك على أحدث الميزات والحماية.
تعيين كلمات مرور قوية ومميزة
الحفاظ على أمن حساباتك يبدأ باختيار كلمات مرور قوية، وذلك من خلال اتباع الأساليب العالمية المتعارف عليها لاختيار كلمات المرور. كل رمز سري يجب أن يتضمن حرفًا كبيرًا وحرفًا صغيرًا ورمزًا كـ”@” على الأقل، بالإضافة إلى أرقام غير متوالية. مع مراعاة جعلها ذات معنى خاص يسهل عليك تذكره.
مثال: كتابة اسم وسنة ميلاد أخيك أو ابنك بطريقة مميزة؛ على سبيل المثال، إذا كان اسمه “أيمن” و مولودًا في سنة 2004، فيمكن أن تكون كلمة السر على هذا الشكل: [email protected]&&4.
اجعل لكل حساب كلمة مرور مستقلة، لكي لا تفقدها جميعها بفقدان أحدها، وإذا كانت كثيرة يصعب عليك تذكرها، فاستخدم مدير كلمات مرور على جهازك أو دوّنها في مكان آمن، مع تحديد موعد دوري لتغيير كلمات المرور.
الحذر أثناء استخدام شبكات الاتصال العامة
استخدام شبكة الواي فاي المفتوحة في الفضاءات العامة مليء بالمخاطر، فهي شبكات غير آمنة ويستغلها المخترقون لاختراق الأجهزة نظرًا لعدم توفرها على حماية أو تشفير.
حتى وإن كان لابد من استخدامها، يجب عليك استخدام أداة VPN من جهة رسمية موثوقة لتوفير الحد الأدنى من الحماية لجهازك.
تفعيل المصادقة الثنائية
المصادقة الثنائية هي خاصية تضيف وسيلة أمان إضافية إلى كلمة المرور، وتعمل كجدار حماية إضافي يصعّب عملية الولوج إلى الحساب، حتى إذا تم معرفة كلمة المرور الخاصة بك.
لتفعيل المصادقة الثنائية، يمكنك استخدام تطبيقات مثل تلك الخاصة بجوجل أو مايكروسوفت لتوفير أكواد تُستخدم عند كل عملية دخول إلى الحساب، أو إضافة رقم هاتفك لتلقي رمز تفعيل عند كل عملية فتح جديدة لحساباتك.
توخي الحذر اثناء تنزيل التطبيقات أو البرامج
لا تقم بتنزيل أي تطبيق إلا من متجر التطبيقات الرسمي لجهازك، مثل Google Play أو Apple App Store، لتجنب المخاطر المرتبطة بالبرمجيات الخبيثة أو الاختراق.
تجنب تنزيل التطبيقات أو البرامج غير الشرعية أو المعدلة، حيث إنها قد تعرض جهازك للخطر.
حتى عند تنزيل التطبيقات، تأكد من منحها الأذونات الضرورية فقط لتشغيلها، ولا توافق على أي إذن غير مبرر.
قم بتثبيت مكافح فيروسات موثوق يساعدك في كشف أي تطبيق يحاول الوصول إلى أذونات غير مخولة له، واحذف أي تطبيق أُبلغت عنه فورًا.
نصائح عملية لحماية الجهاز من الاختراق
- لا تضغط على أي رابط يصلك عبر بريدك الإلكتروني، خاصة إذا كان من مصادر مجهولة.
- لا تترك جهازك دون برنامج أو تطبيق موثوق لحماية الجهاز من الاختراق.
- استخدم خيارات قفل متقدمة مثل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه.
- تجنب استخدام منافذ الشحن العامة، خاصة إذا لم تكن مزودة برأس شاحن ظاهر.
- لا تترك الواي فاي والبلوتوث قيد التشغيل عندما لا تحتاج إليهما.
- قم بتشفير النسخ الاحتياطية لجهازك لضمان حماية بياناتك.
- راجع التطبيقات والبرامج المثبتة على جهازك، واحذف ما لم تعد بحاجة إليه.
- تجنب تحميل الملفات أو التطبيقات من مواقع غير موثوقة.
- ارفض فورًا أي طلب اتصال عبر البلوتوث يصلك في الأماكن العامة.
- كن على دراية بالاستهلاك الطبيعي للبيانات والبطارية على جهازك، لملاحظة أي تغييرات غير طبيعية قد تدل على وجود تطبيقات ضارة.
كلمة أخيرة
معرفتك بعلامات الاختراق هي خطوتك الأولى لحماية أجهزتك. من المهم أن تسأل نفسك: كيف تعرف أن جهازك مخترق وكيف تعالجه؟ الإجابة تبدأ بعدم الاستهانة بأي علامة من علامات الاختراق، والتصرف بسرعة باتباع الخطوات المبينة في المقال. استثمر في أمان أجهزتك باستخدام برامج مكافحة الفيروسات الموثوقة، وتجنب العادات السيئة التي تعرضها للخطر.
احفظ هذا المقال في متصفحك للرجوع إليه عند الحاجة؛ ستجد فيه دائمًا أحدث علامات الاختراق المكتشفة، وأنجع الحلول لمعالجة جهازك المخترق.
وتذكر دائمًا: “الوقاية خير من العلاج”.
الأسئلة الشائعة
ابحث في جهازك عن علامات الاختراق مثل تباطؤ الجهاز، وظهور تطبيقات غير معروفة، أو إشعارات مزعجة. إذا تأكدت من وجود اختراق أو كنت تشك في ذلك، اتبع خطوات ازالة الاختراق بدقة، مثل حذف التطبيقات المجهولة، وتحديث النظام، واستخدام برامج مكافحة الفيروسات، أو حتى عمل فورمات للجهاز إذا لزم الأمر.
تجاهل الرسالة ولا تضغط عليها، ثم قم بإلغائها من إعدادات الإشعارات في متصفحك، مع التأكد من تعطيل إشعارات المواقع غير الموثوقة.
يكثر البحث عن هذا الكود، لكن حسب الخبراء في الأمن السيبراني، لا يوجد كود يمكنه إلغاء الهكر من الموبايل بشكل مباشر.
